Menu

( pcs)
jmlBarangBerat (Kg)Total
keranjang anda kosong
0 0,00Rp 0
sms +6287722290001 +6287722290001 5AFC37D0 diati@ragambudaya.com

FAQ

Frequently Asked Questions

Hal-hal yang sering di tanyakan.

Toko Online Diati Shop

Apa itu Diati Shop ?

Diati Shop adalah toko online yang menjual pakaian dan perlengkapan lainnya baik grosir maupun ecer

Apakah Diati Shop bisa dipercaya?

Tentu saja bisa, kami sering menangani  pesanan baju maupun perlengkapan lainnya baik grosir dan ecer yang dikirim kebeberapa daerah di Indonesia. Selain itu alamat kami cukup jelas. Dan untuk saat ini reseller kami tersebar dibeberapa wilayah di Indonesia.

Mengapa No Resi pelanggan tidak ditampilkan di web sebagai bukti terpercaya?

Anda tentu tahu hal ini adalah privasi yang menyangkut nama, alamat, no hp dari pelanggan kami dan kami tidak ingin privasi pelanggan tersebar di Internet, jika ingin bukti silahkan datang ke tempat kami.

Pemesanan Barang

Bagaimana mana cara melakukan pemesanan?

Pemesanan melalui sms/whatsapp/bbm, sebutkan kode produk, jumlah dan alamat pengiriman kirim ke 087722290001 (untuk sms/whatsapp) dan 53ABFF5B (BBM). Selanjutnya kami akan menginformasikan ketersediaan barang dan total yang harus dibayar.

Pemesanan melalui shopping chart

Pilih produk yang akan di beli, kemudian klik Tambah ke Keranjang

pemesanan online

lihat logo keranjang di sudut kiri atas untuk melihat daftar belanjaan Anda, setelah selesai klik logo keranjang tersebut dan klik tombol lanjutkan.

keranjang belanja

Isi alamat pengiriman dengan lengkap, kemudian klik tombol lanjutkan sehingga muncul rincian dan total yang harus dibayar, untuk ongkos kirim secara default system kami menggunakan ekspedisi JNE Reguler.

alamat pengiriman

Kemudian klik lanjutkan sehingga muncul form order, yang berisi total yang harus dibayar kemudian isi email anda. Jika ada keterangan tambahan silahkan diisi misalnya dikirim dengan ekspedisi PT Pos atau lainnya. Kemudian lakukan klik Kirim Form Order.

form pemesanan

Setelah selesai cek email Anda dan lakukan pembayaran, setelah itu lakukan konfirmasi pembayaran melalui sms/whatsapp ke nomor 087722290001 / bbm  7641B7A5 / email diati@ragambudaya.com.

 Pemesanan melalui email

kirim kode barang, jumlah, alamat pengiriman dan tunggu konfirmasi kami.

Setiap barang yang sudah kami kirim akan kami berikan nomor tracking sehingga pelanggan dapat mengecek status pengiriman. Perlu diketahui terkadang status pengiriman tidak bisa langsung di tracking tetapi menunggu beberapa saat.

Apakah saya harus membuat account untuk dapat melakukan pemesanan?

Tidak, Anda langsung dapat melakukan pemesanan tanpa perlu menjadi member.

Kapan barang pesanan saya akan di kirim?

Setelah Kami menerima pembayaran barang akan kirim secepatnya kecuali untuk barang yang bersifat pre order.

Bagaimana  status pesanan saya?

Anda dapat melakukan pengecekan melalui nomor tracking yang akan kami informasikan setelah barang kami kirim.

Apakah ragambudaya.com mempunyai toko offline dan dimana lokasinya?

Maaf untuk saat ini kami belum mempunyai toko offline dan secara offline tempat kami bisa disebut sebagai gudang untuk lokasi bisa dilihat dihalaman contact us,

Pembayaran :

Bagaimana melakukan pembayaran ?

Pembayaran dapat dilakukan melalui salah satu rekening kami berikut :

BCA :  278 004 190 3   (A/N : SUSI NURDIATI)

MANDIRI : 131 000 728 649 7   (A/N: SARDIYANTO)

BRI : 000 501 076 663 507   (A/N : SARDIYANTO)

Apakah pembayaran bisa dilakukan di tempat (COD)?

Untuk COD kami hanya bisa dilakukan di hari sabtu dan minggu dan hanya terbatas di wilayah padalarang dan cimahi, untuk COD di kota Bandung dapat dilakukan untuk pembelian minimum 10 pcs.

Pengiriman :

Ekspedisi apa yang digunakan oleh ragambudaya.com?

Secara default pada web ragambudaya.com menggunakan JNE reguler, untuk pengiriman dengan ekspedisi lain seperti PT. POS, Tiki dan lain-lain silahkan hubungi kami. 

Bagaimana melakukan tracking barang yang dikirim oleh ragambudaya.com?

Silahkan melakukan pengecekan melalui halaman tracking khusus untuk JNE, untuk eksepdisi lain akan kami informasikan kemudian.

Apakah ragambudaya.com menyediakan pengiriman gratis?

Ya, untuk saat ini Free Ongkos kirim hanya untuk Area Bandung dan sekitarnya selain itu beberapa produk untuk ke Jakarta kami berikan gratis ongkos kirim,  lebih jelasnya silahkan hubungi kami.

Retur  dan Garansi

Kapan retur dan garansi berlaku?

Silahkan di lihat di halaman how to order

Kemana saya mengirim barang yang akan di retur?

Kirimkan ke alamat yang ada di halaman contact us.

Setelah barang saya retur apa yang harus saya lakukan?

Menunggu informasi dari kami

Layanan Pre Order

Apa itu layanan pre order?

Layanan pre order adalah layanan untuk barang yang tidak ready stok, sehingga untuk melakukan pemesanan pelanggan harus melakukan pembayaran terlebih dahulu baik pembayaran penuh maupun dengan uang muka minimum 50% dari harga barang.

Berapa minimal pemesanan untuk produk pre order?

Untuk pre order tidak kami batasi minimum order.

Barang apa saja yang bisa dilakukan pre order?

  • Sajadah dan perlengkapan muslim lainnya
  • Paket seragam maupun usaha pakaian untuk lebih jelas hubungi kami.
  • Barang yang tidak ada di web terutama kebutuhan wanita seperti jam tangan, tas wanita, kain polos, kain batik cap karena secara offline kami biasa menerima pemesanan barang-barang tersebut.
  • Dan lain-lain silahkan hubungi kami

Apakah saya bisa melakukan pre order untuk seragam kantor atau keperluan lain?

Bisa, silahkan kirim model baju kepada kami dan jenis bahan untuk mendapatkan penawaran terbaik dan konveksi kami siap menyediakan paket grosir pakaian berkualitas. Khusus untuk batik cap untuk produksi kain kurang lebih 7 s.d 10 hari tergantung cuaca dan jumlah pesanan.

Bagaimana pengiriman barang jika saya melakukan pre order dalam jumlah besar?

Untuk pemesanan dalam jumlah besar kami akan carikan ekspedisi yang murah dari tempat kami dan Andapun bisa request jenis ekspedisi yang Anda gunakan.